Support für CardioWatch Pro

Über CardioWatch Pro

CardioWatch Pro ist eine App für das iPhone, die dich durch den Tag begleitet und deine EKG-Aufzeichnungen ausführlicher aufbereitet. Sie liest die Herzdaten, die deine Apple Watch ohnehin schon aufzeichnet — HRV, Herzfrequenz, Schlaf, Aktivität und EKG —, vergleicht deine Belastung mit deiner eigenen Basislinie und zeigt die Intervallmessungen aus dem EKG (QTc, PR, QRS) zusammen mit den jeweiligen Referenzbereichen. Die gesamte Auswertung läuft auf deinem iPhone; es gibt keine Cloud und kein Konto.

CardioWatch Pro ist kein Medizinprodukt und stellt keine medizinische Diagnose. Alle Messwerte dienen ausschließlich als Orientierung.

Voraussetzungen

• iPhone mit iOS 17 oder neuer.
• Eine Apple Watch, die Herzfrequenz und HRV aufzeichnet (für den Belastungsverlauf).
• Apple Watch Series 4 oder neuer mit der EKG-App von Apple (für die EKG-Funktionen). Die optionale Begleit-App für die Watch benötigt watchOS 10 oder neuer.

Häufige Fragen

Wie zeichne ich ein EKG auf?

EKG-Aufzeichnungen erstellst du mit der EKG-App von Apple auf deiner Apple Watch. Apple erlaubt es Apps von Drittanbietern nicht, eine Aufzeichnung selbst zu starten. Sobald die Aufzeichnung mit der Health-App auf dem iPhone synchronisiert ist, übernimmt CardioWatch Pro sie automatisch und wertet sie auf dem Gerät aus.

Die App zeigt keine Daten — was soll ich prüfen?

1. Prüfe, ob du den Health-Zugriff erteilt hast. Öffne Einstellungen → Health → Datenzugriff & Geräte → CardioWatch Pro und aktiviere die angefragten Kategorien.
2. Vergewissere dich, dass deine Apple Watch gekoppelt ist und kürzlich synchronisiert hat — öffne die Health-App und sieh nach, ob Herzfrequenz- und HRV-Werte ankommen.
3. Neue EKG-Aufzeichnungen brauchen einen Moment, bis sie von der Watch übertragen sind. Halte iPhone und Watch nah beieinander und entsperrt.

Wie wird die Belastung berechnet?

CardioWatch Pro vergleicht deine aktuellen HRV-Werte mit deinem eigenen Verlauf der letzten 30 Tage statt mit festen Schwellenwerten — denn eine normale HRV unterscheidet sich stark nach Alter und Fitness. Für eine persönliche Basislinie braucht die App etwa sieben Tage Daten; davor dient ein Referenzwert der Altersgruppe als vorläufige Basislinie. Frühe Werte können sich daher noch verschieben, während die App deinen normalen Bereich kennenlernt.

Was ist kostenlos, was benötigt ein Abonnement?

Kostenlos: der tägliche Belastungsverlauf, die Ansicht der EKG-Kurve vom selben Tag, das Erfassen von Symptomen, die Widgets und die Serie aufeinanderfolgender Aufzeichnungstage. Das optionale Abonnement schaltet die Intervallmessungen aus dem EKG (QTc, PR, QRS) mit Referenzbereichen frei, dazu die Bezeichnung von Signalmerkmalen, den Rückblick über 7/30/90 Tage, den PDF-Export und die Auswertung über Wochen und Monate. Die aktuellen Preise stehen in der App und auf der App-Store-Seite.

Wie verwalte oder kündige ich mein Abonnement?

Abonnements werden von Apple verwaltet. Öffne auf dem iPhone Einstellungen → [Dein Name] → Abonnements, um sie zu verwalten oder zu kündigen. Für Erstattungen gelten die Erstattungsbedingungen von Apple.

Wie exportiere ich meine Aufzeichnungen?

Über den PDF-Export (Bestandteil des Abonnements). Der Bericht enthält die EKG-Kurve, die Intervallmessungen mit ihren Referenzbereichen, deine erfassten Symptome und die Serie deiner Aufzeichnungstage — deine eigenen Aufzeichnungen, an einer Stelle gesammelt. Du entscheidest, was damit geschieht: Ohne dein Zutun wird nichts irgendwohin gesendet.

Wie lösche ich meine Daten?

• App-Daten: Deinstalliere CardioWatch Pro. Alle Auswertungen liegen lokal und werden mit der App entfernt.
• Gesundheitsdaten: Deine EKG-, Herzfrequenz- und HRV-Aufzeichnungen liegen in Apple Health, nicht in CardioWatch Pro. Verwalte sie in der Health-App. Den Lesezugriff von CardioWatch Pro kannst du jederzeit entziehen unter Einstellungen → Health → Datenzugriff & Geräte.

Ist CardioWatch Pro ein Medizinprodukt?

Nein. CardioWatch Pro diagnostiziert, behandelt oder verhindert keine Krankheiten. Messwerte werden zusammen mit Referenzbereichen ausschließlich zu deiner Information angezeigt. Bei Brustschmerzen, starkem Schwindel oder Atemnot wähle sofort den Notruf 112 — verlass dich in dieser Situation nicht auf diese App.

Einen Fehler melden

Bitte gib Folgendes an, damit wir das Problem nachvollziehen können:

• iPhone-Modell und iOS-Version (Einstellungen → Allgemein → Info).
• Modell der Apple Watch und watchOS-Version, falls relevant.
• Version von CardioWatch Pro (Tab „Einstellungen" in der App).
• Was du gerade getan hast, als das Problem auftrat.
• Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.

Schick den Bericht an legal@zenmindstudio.com.

Datenschutz und Bedingungen

CardioWatch Pro erhebt keine personenbezogenen Daten — die gesamte Verarbeitung findet auf deinem Gerät statt. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung und in den Nutzungsbedingungen.